Wie smarter Service Sie erfolgreich macht

Expert Talk

UNIORG Webinar: Wie smarter Service Sie erfolgreich macht
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Expert Talk: Wie smarter Service Sie erfolgreich macht (Webinar)

Es ist für Unternehmen wichtiger denn je, das Thema Service ganzheitlich und strategisch aufzubauen. Die Palette der Themen, sich im Wettbewerb zu behaupten ist weit: von Reparaturen, Instandhaltung, Ersatzteilgeschäft bis hin zum Training spannt sich der Bogen.

Aber wie konkret schafft man den Wechsel von einem Costcenter zu einem Profitcenter?  Wie lässt sich die Implementierung von Smart Services in bestehenden Geschäftsumgebungen realisieren? Wie bieten Sie Ihren Kunden den größten Mehrwert und wie trägt Ihr Servicegeschäft bei zu einer nachhaltigen Kundenbindung an Ihr Unternehmen?

In unserem Webinar erhalten Sie von erfahrenen Experten klare Empfehlungen, wie Sie das Thema Smart Service erfolgreich in Ihrem Unternehmen aufbauen können. Sie nehmen konkrete Werkzeuge und Handlungsfelder mit, um einen Spirit zu schaffen, der die Grundlage für einen Fünf-Sterne-Service legt, Ihre Kunden zufriedenstellt und Ihre Servicemitarbeiter motiviert.

Erfahren Sie hier mehr zu unserer Agenda, unseren Gast-Speakern und der Anmeldung.

Rebecca Schmidt

Rebecca Schmidt

Telefon: +49(0)231 9497-253
E-Mail: r.schmidt@uniorg.de