Konkurrenz im Blick (CIO)

Zur Verbesserung der Vertriebsarbeit baut die Veka AG einen synchronisierten Echtzeit-Datenaustausch zwischen Lotus Notes und SAP.

Vertrieb und Kundenbetreuung des Herstellers von Profilen für Fenster und Türen arbeiten mit zwei Anwendungen: zum einen mit MySAP CRM, in dem alle Kundendaten gepflegt werden, zum anderen mit Lotus Notes.

In den Domino-Datenbanken liegen Informationen zu potenziellen Kunden, die beim Wettbewerb einkaufen. "Um diese segmentieren zu können, müssen wir die Daten zwischen MySAP und Lotus Notes austauschen können", erklärt Veka-CIO Thomas Sauerland. Die Entscheidung fiel für eine Konstruktion mit einem Software-Add-on: Via SAP NetWeaver XI sorgt jetzt ein Integrationsadapter für den Datenaustausch.

Veka Datenaustausch
Branche Industrie
Zeitrahmen zwei Monate
Produkte SAP NetWeaver XI, XInotes (konplan GmbH)
Dienstleister Uniorg Gruppe
Einsatz MySAP CRM und Lotus Notes
Internet www.veka.de

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