SAP Fiori für das SAP CRM der Fa. EJOT erfolgreich gestartet

Seit 2012 ist bei der Firma EJOT mit Sitz in Bad Berleburg ein SAP CRM 7.1 (7.0 EhP3)im Einsatz. Dieses wird sowohl von den dt. Gesellschaften als auch von einigen ausländischen Niederlassungen der EJOT Gruppe genutzt. Um die mobile Anbindung des Vertriebsaußendienstes zu realisieren, hatte sich das Unternehmen dazu entschlossen, SAP Fiori für SAP CRM mit UNIORG als Implementierungspartner einzuführen. SAP Fiori ist nicht nur für mobile Endgeräte wie Tablets und Smartphones geeignet, sondern gleichermaßen für Notebooks oder Desktoprechner. Möglich macht dies ein integriertes Rendering, das die Darstellungsdimension automatisch an die Systemgegebenheiten anpasst (Responsive Design), ohne dass hierbei wichtige Information in der Anzeige verloren gehen.

Schon in der Standardausprägung haben die Außendienstmitarbeiter damit einen schnellen Zugriff auf die von ihnen betreuten Kunden samt Ansprechpartnern und einen kalendarischen Überblick ihrer Termine. Abgerundet wird das Spektrum noch mit den mitarbeiterspezifischen Aufgaben. Nach den jetzt realisierten Standardfunktionalitäten sind für die nahe Zukunft kundenspezifische Erweiterungen geplant. Diese umfassen zum Beispiel ergänzende Informationen aus dem SAP ERP 6.0 Backend und die mobile Zurverfügungstellung der im SAP CRM verwalteten Angebote für den Außendienst.

„Mit einem Aufwand von deutlich weniger als 10 Tagen hat uns UNIORG einen „schlanken“ Einstieg in die neue SAP Oberflächentechnologie ermöglicht“, zeigt sich EJOT IT-Leiter Jürgen Klein zufrieden und zuversichtlich für den weiteren Rollout von SAP Fiori.

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