Uniorg integriert BlackBerrys ins SAP-System der VEKA AG

Wenn die Manager der VEKA AG mit ihren BlackBerrys "einer Kombination aus Handy und Handheld" unterwegs sind, können sie von jedem Standort weltweit mehr damit als nur telefonieren, E-Mails abwickeln oder im Internet surfen.

Durch die von den SAP-Spezialisten der Dortmunder UNIORG Gruppe realisierte Anbindung an das SAP Business Information Warehouse (SAP-BW 3.1) haben sie jederzeit Zugriff auf die aktuellen Unternehmenszahlen.

"Der große Vorteil ist", so VEKAs CIO Thomas Sauerland, "dass unsere Mitarbeiter beim Kunden vor Ort zeitnah beliebige vorgefertigte Geschäftsberichte inklusive Grafiken anschauen und präsentieren können, ohne dabei auf Notebook und die dafür notwendigen Anschlüsse, Fax- und Mail-Ausdrucke oder Kollegen im Unternehmen zwecks Datenaufbereitung angewiesen zu sein. Es genügt ein Aufruf der entsprechenden Webseite und das Anmelden im SAP-System".

Technisch ist die Abbildung aller im BW verfügbaren Unternehmensdaten auf dem BlackBerry möglich "Dennoch", so Sauerland "sollten Unternehmen vorab die wirklich relevanten Informationen selektieren. Außendienst und Management unseres Unternehmens müssen vor allem Kundenstammdaten, Umsatzzahlen von bestimmten Produkt- und Kundenbereichen, Daten zu Ländergruppen oder Statistiken zu einzelnen Artikeln und Artikelgruppen parat haben". Denn nicht alle Darstellungen sind aufgrund der Bildschirmmaße und der Datengröße sinnvoll. Um diese optimal auf dem BlackBerry anzuzeigen, war bei VEKA entweder die Erstellung neuer HTML-Templates oder eine Anpassung an das Format des BlackBerrys notwendig, da die von SAP standardmäßig gelieferten User Interfaces für Minibildschirme noch nicht effektiv nutzbar sind.

Der Datenaustausch funktioniert auch genauso gut in umgekehrter Richtung: vom BlackBerry ins SAP-System, beispielsweise bei einer Auftragserfassung. Das heißt, extern werden die Kundenwünsche erfasst und losgeschickt. Nach nur wenigen Sekunden landen sie automatisch im SAP und lassen sich sofort weiter bearbeiten. "Für uns ist das der nächste Schritt", bemerkt Sauerland kurz, denn schon klingelt wieder sein BlackBerry.