UNIORG Mobile Information

Die Mobile Field Solutions von UNIORG für die reine Informationsversorgung ermöglichen Ihrem Management und Ihren Mitarbeitern den Zugriff auf aktuelle und präzise Informationen unabhängig von Zeit und Ort. So können z.B. Geschäftsdaten aus einem Business Information Warehouse in Echtzeit auf einem mobilen Endgerät (BlackBerry, T-Mobile MDA, etc...) sichtbar gemacht oder zum Beispiel aktuelle synchrone ATP Mengenabfragen durchgeführt werden. Entsprechend zeitnah sind Endscheidungen und Reaktionen auf die angezeigten Daten möglich.

Realisierungsmöglich- keiten

Die Entwicklung der Lösungsszenarien kann dabei entweder den Weg verfolgen, den im Handheld integrierten Browser zu nutzen, um entsprechend gerenderte HTML Seiten anzuzeigen und zu verarbeiten oder eine für den Handheld entwickelte Java Applikation mit entsprechender XML/SOAP Kommunikation zu verwenden. So kann prinzipiell jede in Form von SAP Funktionsbausteinen verfügbare Funktion leicht auf das Handheld übertragen werden, sofern die Displaygröße diese sinnvoll erscheinen lässt.
Anwendungen
Die Vielfalt der möglichen Anwendungen ist schier unbegrenzt. Überall dort, wo Mitarbeiter im mobilen Einsatz Zugang zu internen Daten erhalten sollen, ist eine entsprechende Applikation denkbar.

• So können beispielsweise Außendienstmitarbeiter im Vertrieb vor Ort beim Kunden Lagerbestände, Lieferstati oder Zahlungseingänge prüfen, der Kundendienst erhält Zugriff auf Serviceaufträge, Servicehistorie und Adressdaten etc. Die Abbildung unten zeigt beispielsweise ein Midlet, dass nach Eingabe der Artikelnummer Lagerbestand und Verkaufsbezeichnung des Materialstamms ermittelt - in Sekundenbruchteilen.
• In Kombination mit SAP Business Warehouse sind zudem Management-Informationssysteme denkbar, die der Geschäftsleitung orts- und zeitunabhängig Aufschluss über die exakte Geschäftssituation geben. Die Push-Technologie ermöglicht zudem eine automatisierte, regelbasierte Alarmierung, beispielsweise wenn Kennzahlen des SAP BW vorher definierte Grenzen überschreiten (siehe auch Pressemitteilung über die Realisierung bei der VEKA AG).
• Für Systemadministratoren bietet die Kombination aus Alarmierung per Push und Zugriff auf weitere Systeminformationen optimale Voraussetzungen für eine zeitnahe Reaktion auf unerwartete Betriebszustände und geht damit über eine reine Benachrichtigung weit hinaus.

Mobile Informationen mit BlackBerry

Der BlackBerry von Research in Motion (RIM) ist nicht einfach ein weiterer PDA. Das Herz des BlackBerry-Konzepts ist der Enterprise Server, der im LAN des Unternehmens installiert wird und die gesamte Administration und Kommunikation zu den mobilen Endgeräten übernimmt. Seien es eingehende eMails, neue Termine im Kalender, veränderte Berechtigungen oder auch neue Software - alles wird per Push-Technologie verschlüsselt an die BlackBerrys verteilt. Damit werden sie virtuell Bestandteil des lokalen Netzwerks. Als technische Basis dient dazu das GPRS-Netz, das mit Übertragungsraten um 50 KBit/s und volumenbasierter Tarifierung technisch wie wirtschaftlich attraktive Anwendungen erlaubt. In Deutschland bieten T-Mobil, Vodafone und O₂ mittlerweile BlackBerry-Endgeräte an, durch Roaming ist die Nutzung annähernd weltweit möglich.

Auf Basis der UNIORG-Produkte oder auch mit SAP-Bordmitteln, beispielsweise dem SAP Web Application Server, werden für den BlackBerry angepasste Webseiten erzeugt. Mit dem integrierten Webbrowser des BlackBerrys hat der Anwender dann den direkten Zugang - auf Wunsch kennwortgeschützt - zu beliebigen Informationen und Applikationen, seien es Bestandsabfragen, Lieferstati, Materialstammdaten oder auch Analysen aus dem Business Warehouse. Die web-gestützte Integration hat den Vorteil, dass sie in Echtzeit Daten austauschen kann und sofort eine Rückmeldung des SAP-Systems gibt, außerdem lassen sich bestehende Web-Applikationen in gewissen Grenzen wiederverwenden. Der Screenshot rechts zeigt beispielsweise eine Auswertung eines SAP Business Warehouse.

Eine weitere Alternative ist die Entwicklung von Midlets. Midlets sind kleine Java-Applikationen, die via Enterprise Server auf dem BlackBerry installiert werden und direkt auf dem Endgerät ausgeführt werden. Sie können netzbasiert Kontakt zu anderen Systemen aufnehmen (z.B. zu SAP-Systemen), müssen dies aber nicht. Damit lassen sich beispielsweise Anwendungen erzeugen, die auch offline ohne ein verfügbares GPRS-Netz funktionieren und ihre Daten erst später synchronisieren.