• UNIORG Managed Services
    UNIORG Managed Services

    mit maßgeschneiderten Service Level Agreements

IT-Management

Egal ob mit oder ohne SAP System, wir Planen und Administrieren Ihre IT-relevanten Prozesse. Bei Bedarf kümmern wir uns auch um die Beschaffung neuer Hard und Software. Zudem stellen wir mit unserem Service Desk die erste Anlaufstelle für alle Supportanfragen dar (1st Level Support). Wenn Ihre Mitarbeiter im Tagesgeschäft mit der IT einmal ins straucheln kommen sollten, sind wir mit schneller, kompetenter Fehleranalyse und -beseitigung für Sie da. Ziele sind die Sicherstellung Ihres IT Betriebes durch hohe Kunden und Serviceorientierung, Wirtschaftlichkeit, sowie der Sicherstellung aller IT-relevanten Leistungen mit hoher Verfügbarkeit und Qualität.

Ihre Vorteile:

  • Sie müssen kein IT Personal vorhalten, auch nicht den Vertreter des z.B. Netzwerkadministrators etc.
  • IT Personal muss laufend geschult werden, das übernehmen wir.
  • Je nach Möglichkeit sind wir Vor-Ort oder Remote für Sie da oder beides!
  • Ihr Unternehmen kann sich ganz auf das eigentliche Kerngeschäft konzentrieren.

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